Ihre Lizenz können Sie über unser Kundenportal aktivieren, ändern und auch deaktivieren.
- zu Beginn, nachdem Sie das Kundenkonto für Ihre Unternehmen bei DigitalCheckIn angelegt haben
- während der Laufzeit, wahlweise je Monat oder je Jahr
- am Ende der vereinbarten Laufzeit, wahlweise je Monat oder je Jahr
Das Kundenportal erreichen Sie links in der Sidebar unter Meine Daten https://cloud.digitalcheckin.de/profile und dort auf > Meine Vertragsdaten
Das Kundenportal
Sie können sämtliche Daten über das Kundenportal eigenständig verwalten, dazu zählen
- Lizenz-Paket (Laufzeit Monat oder Jahr)
- Zusatzmodule (Laufzeit Monat oder Jahr)
- Zusatzservices (z.B. Einrichtungspakete oder zusätzliche Anwender)
- Rechnungs- und Versandadressen
- Zahlungsmethoden
- Bestellhistorie mit Rechnungsverlauf zum Download
Auswahl Software-Lizenz
Mit Klick auf die aktuell ausgewählte Lizenz können Sie die Abonnementdetails bearbeiten und weitere Einzelposten anzeigen und auswählen.
Die Einzelposten erreichen Sie mit Klick auf „Einzelposten anzeigen“
Mit Klick auf Abonnementdetails bearbeiten können Sie Ihr Abonnement bearbeiten und Zusätze hinzufügen. Bitte klicken Sie im Anschluss auf „Abonnement aktualisieren“.
Kontodaten
Hier können Sie Ihre Unternehmensdaten sowie E-Mailadresse einpflegen.
Rechnungs- und Versandadresse
Bitte pflegen Sie Ihre Rechnungsanschrift ein. Diese wird später für die Fakturierung automatisch verwendet. Eine spätere Änderung ist möglich, bereits erstellte Rechnungen sind nachträglich nicht änderbar.
Zahlungsmethoden
Derzeit stehen folgende Zahlungsmethoden für die wiederkehrenden Zahlungen zur Auswahl:
- per Kreditkarte
- per SEPA-Lastschrift
Bei der SEPA-Lastschrift wird das SEPA-Mandat automatisch erstellt und per E-Mail an die hinterlegte E-Mailadresse versendet.
Rechnungsverlauf
Alle erstellten Rechnungen stehen unter dem Punkt Rechnungsverlauf zur Einsicht und Download zur Verfügung.
Hinweis: Derzeit werden alle Rechnungen als PDF bereitgestellt. Ein Postversand erfolgt nicht. Die Umstellung auf e-Rechnung wird voraussichtlich im ersten Quartal 2025 erfolgen.