Für jeden Bedarf das richtige Paket
Für jeden Bedarf das richtige Paket
Die Preise passen sich Ihren Anforderungen an und sind abhängig von Ihrer Anzahl an aktiven Anwendern² und Funktionsumfang
Alle Preise zzgl. 19% MwSt., Preise bei Laufzeit 12 Monate mit Einmalzahlung zu Beginn, bei monatlicher Zahlung jeweiliger Preis +20€, alle Preise gültig seit 01.12.2023
² Anwender beziehen sich auf Personen, deren Anwesenheit mit DigitalCheckIn erfasst wird. Das können z.B. sein: Kursteilnehmende, Schüler*innen, Mitarbeitende, Personen von Dienstleistern oder andere Personen sein.
Die Support- und Antwortzeiten beziehen sich auf die gewöhnlichen Arbeitszeiten zwischen 8 und 18Uhr, Montag bis Freitag, außer an gesetzlichen Feiertagen in Bayern (Deutschland).
FAQs - Häufig gestellte Fragen
Kauf, Laufzeiten & Lizenzen
- Brauche ich eine Kreditkarte, um mich anzumelden.
Nein. Für den Start brauchen Sie lediglich Ihre E-Mail-Adresse sowie den Namen Ihres Unternehmens. Anschließend können Sie schon die erste Anwesenheitserfassung einrichten und loslegen.
- Sind spezifische Kenntnisse oder Knowhow erforderlich?
Nein, ganz und gar nicht! DigitalCheckIn ist sowohl in der App als auch in der Anwendung im Browser sehr einfach und intuitiv zu bedienen. Selbst Einsteiger:innen können mit unseren Tools in kurzer Zeit Daten importieren, Events oder Orte anlegen, Personen ein- und ausbuchen. Wenn Sie Hilfe benötigen, so können Sie jederzeit unsere umfangreiche Dokumentation einsehen oder unser Support-Team kontaktieren.
- Kann ich DigitalCheckIn ausprobieren, bevor ich ein Paket kaufe?
Auf jeden Fall! Wenn Sie ein Konto einrichten, so können Sie 14 Tage kostenlos viele Funktionen von DigitalCheckIn testen. Dafür bitte beim Anlegen des Kontos die Checkbox bei "14 Tage kostenlos" setzen. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird automatisch das Paket Basic P1 aktiviert, welches Sie in limitiertem Umfang kostenlos weiternutzen können. Wahlweise können Sie dann über das Kundenportal auch auf ein höheres Paket upgraden.
- Welche Laufzeiten gibt es?
Sämtliche Lizenzen können wahlweise mit einer Laufzeit von 1 Monat oder 1 Jahr abgeschlossen werden.
- Wie lange ist die Kündigungsfrist?
Die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage vor Ablauf der Lizenz. Die Kündigung ist jederzeit eigenständig über das Kundenportal möglich und wird sofort bestätigt.
- Wann erfolgt die Belastung meines Zahlungsmittels?
Die Belastung erfolgt immer zum Beginn der Laufzeit, welche wahlweise 1 Monat oder 1 Jahr beträgt. Der gesamte Betrag wird zu Beginn der Laufzeit fällig und wird innerhalb von 1-3 Werktagen eingezogen bzw. belastet.
- Welche Zahlungsmittel stehen zur Verfügung?
Über das Kundenportal kann man seine Zahlungsmittel eigenständig verwalten:
- SEPA-Lastschrift: hier wird ein SEPA-Mandat ausgestellt und automatisch versendet. Es ist eine IBAN und BIC (wahlweise eine Kontonummer) notwendig.
- Kreditkarte: hier sind der vollständige Name, die Kreditkartennummer, das Ablaufdatum und die CCV notwendig.
Die Zahlungsmittel müssen nur einmalig hinterlegt werden, bevor Sie Ihr Abonnement auswählen oder bearbeiten möchten.
- Wie kann ich meine Lizenz verwalten?
Die Lizenz kann über das Kundenportal eigenständig verwaltet werden. Das Kundenportal erreichen Sie über den Menüpunkt MEINE DATEN > VERTRAG ABSCHLIESSEN
- Wo kann ich meine Rechnungsdaten einpflegen oder anpassen?
Über das Kundenportal können Sie die Angaben für die Rechnung jederzeit ändern. Bitte beachten Sie, dass die Änderung erst zur nächsten Fakturierung gültig wird. Bereits erstellte Rechnungen können nicht verändert werden.
Einrichtungs-Pakete
Überlassen Sie die Arbeit den Profis und starten mit einem Ready-to-Use-System
Preisrechner
Ermitteln Sie den Preis für Ihren Anwendungsfall in nur 4 Schritten
Optionale Zusatz-Module (ZM)
Erweitern Sie den Funktionsumfang individuell nach Ihren Anforderungen und holen Sie das Maximum heraus.
alle Preise zzgl. 19% MwSt., Preise gelten bei Laufzeit von 12 Monaten mit Einmalzahlung zu Beginn der Laufzeit, bei monatlicher Zahlung jeweiliger Preis +20€ zzgl. MwSt., alle Preise gültig seit 01.12.2023
Optionale Zusatz-Services (ZS)
FAQs - Häufig gestellte Fragen
Zusatzmodule
- Wozu brauche ich Zusatzmodule?
Zusatzmodule erweitern die Pakete je nach Ihren Bedürfnissen und Anforderungen. So können Sie wichtige Funktionen nach Bedarf zu Beginn oder auch später beim Ausbau einfach hinzubuchen. Damit können Sie die Leistungsfähigkeit Ihrer Organisation enorm verbessern. Gleichzeitig sehen Sie auf der Oberfläche nur die Menüpunkte, die Sie brauchen. So behalten Sie eine bessere Übersicht. Auf der anderen Seite bezahlen Sie natürlich auch nur für Funktionen, die Sie benötigen.
- Welche Zusatzmodule benötige ich?
In den Varianten je Kundentyp sind die Zusatzmodule zu Beginn bei Abschluss bereits vorkonfiguriert enthalten. Wenn Sie neue Module kennenlernen wollen oder unsicher sind, welche Sie benötigen, so kontaktieren Sie einfach Ihren Ansprechpartner im Vertrieb von DigitalCheckIn.
- Welche Laufzeit haben die Zusatzmodule?
Die Laufzeit der Zusatzmodule richtet sich immer nach der Laufzeit der Pakete. Die Zusatzmodule können jederzeit hinzugebucht werden und werden dann anteiligt zur Laufzeit berechnet. Eine Kündigung eines Zusatzmoduls ist immer zum Ende der Laufzeit möglich.
Optionale Hardware (HW)
Erweitern Sie den Funktionsumfang individuell nach Ihren Anforderungen durch zusätzliche Hardware-Optionen von DigitalCheckIn
FAQs - Häufig gestellte Fragen
Hardware
- Muss ich die CheckPoints/DeskAssistents selbst einrichten?
Selbstverständlich nicht. Alle Geräte werden von uns eingerichtet, geprüft und getestet. Sie müssen die Geräte lediglich mit Strom und Wifi oder wahlweise PoE versorgen. Anschließend sind die Geräte schon startklar.
- Wie wird die Hardware verwaltet und wie erfolgen Updates?
Mit dem Zusatzservice ZS-01 übernehmen wir das für Sie. Daher unsere Sorglos-Empfehlung: einfach ZS-01 zubuchen, dann müssen Sie hier nichts tun. Ansonsten muss das Betriebssystem und die App durch Sie je Gerät manuell verwaltet werden.
- Kann ich Hardware auch später hinzubuchen oder erweitern?
Sie können Ihr Paket jederzeit sowohl um das Hardware-Modul ZM-02, als auch um 1 oder mehrere Geräte, erweitern. Das Zusatzmodul können Sie eigenständig über das Kundenportal aktivieren, für die Bestellung von Hardware senden Sie bitte eine E-Mail an support@aurixus.com
- Wie lange ist die Lieferzeit für Hardware?
Die Lieferzeit für Hardware beträgt in der Regel 4-6 Wochen, je nach Verfügbarkeit. In Ausnahmefällen können wir auch schneller liefern, bitte kontaktieren Sie hierfür Ihren Ansprechpartner bei DigitalCheckIn.
- Sind die Geräte geschützt und versichert?
Die Geräte sind durch DigitalCheckIn im Betrieb nicht versichert. Bitte prüfen Sie, inwieweit die Geräte in Ihrer Versicherungspolice abgebildet sind. Für den mechanischen Schutz können Sie die Geräte zusätzlich sichern, wie bspw. Panzerglasfolie, Plexiglas-Scheiben oder Schlösser.
- Wie verhindere ich, dass Dritte an den Geräten Änderungen vornehmen?
Alle Geräte sind nach jedem Neustart automatisch im sogenannten Kiosk-Modus. Das heißt, es ist die App von DigitalCheckIn immer im Vordergrund und weitere Apps oder Einstellungen können nicht aufgerufen werden. Als Administrator erhalten Sie mit der Lieferung einen Code, wo Sie den Kiosk-Modus bspw. für die Einrichtung der Internet-Verbindung aufheben können.
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage
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Anwesenheiten
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Noch nie war es so einfach digital sicher und 100% datenschutzkonform in einen Kurs oder Event einzuchecken. Unsere App macht papierbasierte Anwesenheitslisten überflüssig.
